Berkat Aplikasi Mobile JKN, Sekarang Antre Cukup dari Rumah

TATOR, PEDOMANMEDIA - Kemajuan teknologi membawa banyak perubahan positif dalam akses layanan kesehatan, terutama bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Inovasi digital yang dihadirkan BPJS Kesehatan kini semakin memudahkan proses pelayanan, seperti layanan antrean online pada Aplikasi Mobile JKN yang telah terbukti memberikan kemudahan bagi peserta saat mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan.

Hal inilah yang dirasakan langsung oleh Ramlah (57), yang memanfaatkan fitur antrean online saat berobat. Seperti saat ditemui di RSUD Lakipadada, ia menceritakan kemudahan yang ia rasakan berkat layanan ini.

“Sekarang kalau mau berobat jauh lebih mudah karena ada antrean online. Biar kita di rumah langsung bisa mendaftar dan ambil antrean di Aplikasi Mobile JKN. Beda saat belum ada antrean online, harus subuh-subuh ke rumah sakit karena antreannya selalu menumpuk. Tapi setelah ada Aplikasi Mobile JKN, saya bisa mengatur waktu dan lebih leluasa,” jelasnya, Kamis (06/11).

Wanita yang berprofesi sebagai Lurah di Kelurahan Bombongan, Kecamatan Makale, Kabupaten Tana Toraja ini lebih lanjut menjelaskan kondisi kesehatannya yang saat ini menjalani kontrol karena menderita stroke.

“Saya sudah menggunakan JKN sejak dulu, waktu masih bernama PT Askes. Saya sering memanfaatkannya setiap kali berobat, termasuk tiga tahun lalu ketika saya terkena stroke sampai tidak bisa berjalan. Saat itu saya harus dirawat inap selama seminggu di RSUD Lakipadada. Berkat penanganan yang cepat dari tim medis dan jaminan dari Program JKN, saya bisa menjalani perawatan tanpa memikirkan biaya yang memberatkan,” ujarnya.

Sebagai seorang lurah, ia juga sering mengingatkan warganya untuk memanfaatkan fitur-fitur digital yang disediakan BPJS Kesehatan. Menurutnya, semakin banyak masyarakat yang melek teknologi, semakin cepat dan efisien pula pelayanan kesehatan bisa diberikan.

“Saya selalu bilang ke warga, manfaatkan Aplikasi Mobile JKN karena benar-benar membantu. Kita tidak perlu buang waktu lama di rumah sakit. Sekarang semuanya serba cepat, tinggal mau belajar atau tidak,” tegasnya.

Di akhir pembicaraan, Ramlah berharap agar layanan digital dalam Program JKN terus dikembangkan, sehingga semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan.

“Program JKN telah terbukti membantu banyak orang, termasuk saya sendiri. Saya merasakan betul bagaimana program ini mendampingi saya melawan penyakit stroke. Ditambah lagi sekarang dengan kemudahan layanan digital seperti antrean online yang membuat semuanya lebih mudah dan cepat. Semoga ke depan semakin banyak inovasi yang memudahkan kita semua, supaya masyarakat tidak lagi khawatir ketika membutuhkan pelayanan kesehatan,” tutupnya.