BONE, PEDOMANMEDIA - Jaringan internet operator Telkomsel makin sering lemot pasca dilakukan perbaikan atau penambahan alat tower jaringan di Desa Lilina Ajangale pada akhir Desember 2020 lalu. Akibatnya pelanggan Telkomsel pun meradang.
Hal tersebut sebagaimana keluhan yang diungkapkan sejumlah warga pelanggan Telkomsel di Desa Tea Musu, Kecamatan Ulaweng, Kabupaten Bone pada awal Januari 2021 ini.
Salah satu warga setempat Adi mengatakan, semenjak dilakukan pengerjaan tower jaringan di dusun Sura Desa Lilina Ajangale, jaringan Telkomsel malah makin sering melambat. Bahkan, kata dia, terkadang ada jaringan tetapi tidak bisa mengakses internet.
"Katanya sudah ada penambahan alat atau perbaikan tower di Sura, tapi tidak tahu kenapa ini jaringan bukannya lebih cepat malah makin lambat. Tidak tahu pasti perbaikan atau penambahan apa dulu di tower itu," ungkapnya.
Hal senada diungkapkan warga lainnya Icank dan Ellang. Mereka mengatakan, pasca adanya pengerjaan bagian tower di Sura, jaringan internet Telkomsel bukannya tambah melesat tapi malah tambah lambat loading. Bahkan, kata mereka, jaringan 4G malah sering hilang berganti jaringan H+ saja.
Konsumen Telkomsel di daerah tersebut berharap pihak terkait segera menyikapi keluhan warga itu. Pasalnya, selain mendukung kelancaran komunikasi antar warga, jaringan internet di desa ini juga dimanfaatkan untuk kerja dari rumah, kuliah online, belajar online, dan keperluan penting lainnya saat pandemi ini.