BPJS Kesehatan Makale Tetap Buka Layanan Peserta JKN Selama Libur Lebaran

TATOR, PEDOMANMEDIA - Selama cuti bersama dan libur lebaran yang jatuh pada tanggal 8-15 April, BPJS Kesehatan memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan. Pelayanan ini berdasarkan prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan.

Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Makale, Natalia Panggelo, mengatakan jika prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia.

Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan.

"BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan, seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat,  bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan, selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," ujar Natalia Panggelo, Kamis (21/03/2024).

Diungkapkan Natalia, BPJS kesehatan Kantor Cabang Makale bekerjasama dengan pihak polres Tator membuka posko kesehatan di 3 titik, yakni Salubarani, plaza kolam Makale, dan Burake dengan menyediakan tim kesehatan.

"Selama libur lebaran kami bekerjasama dengan Polres Tana Toraja dengan membuka Posko Kesehatan di Salubarani, Plaza Kolam Makale, dan Burake dengan menyediakan tim Kesehatan (P3K) meliputi dokter, bidan yang berjaga bergantian serta fasilitas Mobile Ambulan," ucap Natalia.

"Kini terdapat fitur i-Care JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Melalui inovasi ini, mempermudah dokter di fasilitas kesehatan mengakses riwayat medis peserta JKN dalam 12 bulan terakhir, guna memberikan pelayanan yang lebih cepat dan tepat. Bahkan peserta JKN pun dapat mengakses juga melalui Aplikasi Mobile JKN," tutup Natalia.

Mardaria Pationan selaku staf bidang pelayanan kesehatan Dinkes Tator mengatakan pihaknya siap mendukung optimalisasi pelayanan kesehatan selama libur lebaran 2024 dan memaksimalkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama maupun lanjutan selama libur lebaran.

“Selama libur lebaran kami bekerjasama dengan Polres Tana Toraja dengan membuka posko kesehatan di Salubarani, Plaza Kolam Makale, dan Burake dengan menyediakan Tim Kesehatan (P3K) meliputi dokter, bidan yang berjaga bergantian serta fasilitas Mobile Ambulan” ujar Mardaria, Kamis (21/03/2024).

"Dalam optimalisasi pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan meliputi 3 RS dan 17 puskesmas membuka pelayanan UGD 24 jam, memberikan pelayanan pasien di luar wilayah faskes terdaftar dengan 3 kali kunjungan serta menerapkan kemudahan layanan dengan berkomitmen memnuhi janji layanan JKN," tutupnya.