TATOR, PEDOMANMEDIA - Direktur PDAM Tana Toraja Franz Mangguali diminta mundur dari jabatannya karena dianggap tak becus menangani berbagai persoalan air bersih. Menjawab kritik itu Franz mengaku tidak takut.
"Kasih tau Pak Bupati suruh dia ganti saya kalau dia mau," ucap Franz dengan nada emosi saat dikonfirmasi melalui sambungan seluler, Jumat (29 /01/2021).
Kritik terhadap Franz dilontarkan warga dalam beberapa hari terakhir. Di media sosial, warganet juga gaduh soal pelayanan PDAM Tator yang dianggap mengecewakan.
"Ganti.... cari yang berkomitmen utk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan masyarakat," tulis pemilik akun linggo-lingggi di grup kampanye virtual.
Warga juga mengeluhkan gangguan aliran air dalam beberapa hari terakhir akibat kebocoran pipa. Ironisnya PDAM belum menemukan titik kebocoran itu sampai hari ini.
Franz mengatakan bahwa masalah yang ada di wilayah Kelurahan Pantan, Kecamatan Makale sudah berusaha ia tangani. Namun sampai sekarang pihaknya belum menemukan titik kebocoran itu.
"Seharusnya masyarakat bersabar ini saya sudah berusaha mencari di mana kebocorannya itu pipa. Dan saya sudah jalan 5 hari turun lapangan sama anggota. Tapi saya belum menemukan di mana bocornya," katanya.
Franz juga menambahkan hari ini ia akan menggelar rapat mengenai masalah yang terjadi di Pantan.
"Jadi kami tidak akan berhenti berusaha mencari masalahnya. Buktinya hari ini kami rapat lagi di kantor," ucapnya.
Soal keluhan denda yang disampaikan pelanggan, Franz mengakui kebijkan itu sudah lama berlaku. Pelanggan yang telat membayar tagihan didenda Rp5.000 per bulan.
"Saya akui kalau saya denda pelanggan kalau mereka lambat membayar dan dendanya Rp5.000 per bulan," ungkapnya.
BERITA TERKAIT
-
Sekda Tator Minta Direktur PDAM Terbuka Soal Pendapatan: Jangan Kucing-kucingan
-
Direktur PDAM Tator Bantah Intimidasi Jurnalis PEDOMAN MEDIA, Sebut Salah Paham
-
Dikritik Air tak Ngalir Berbulan-bulan, Direktur PDAM Tator: Lapor mi Bupati, Saya tidak Takut
-
Kapus Bittuang Berang Disebut Nunggak Air Berbulan-bulan: Direktur PDAM Tator 'Asbun'
-
Soal Keluhan Air Warga Pantan, Dirut PDAM Tator tak Takut Dilapor Bupati